Você pode pensar: “O que é tão difícil em enviar uma mensagem de texto?” Mas o fato é que existem muitas variáveis que podem afetar uma mensagem corporativa enviada a vários destinatários – segurança, confiabilidade, capacidade de entrega, suporte e conformidade, apenas para começar. Se errar, você pode perder a oportunidade de envolver seus clientes
O guia O Futuro das Mensagens Móveis 2020 é parte de uma iniciativa da MEF (Future of Messaging Programme). Na sua edição 2020, especialistas traçam um panorama de mercado sobre como o uso das mensagens móveis estão mudando a forma como as empresas lidam com suas operações mais críticas — especialmente durante a pandemia causada pela Covid-19 – quando
É incrível pensar sobre o quanto confiamos em nossos dispositivos móveis. Ao menos 90% de nós temos nossos telefones celulares ao alcance do braço 24 horas por dia, sete dias por semana, e ficamos tão fascinados que agora olhamos para as marcas que amamos para fornecer conteúdo atraente durante nossas jornadas exclusivas. Desejamos ofertas personalizadas
Estar preparado quando ocorre uma crise é uma das etapas mais importantes que uma empresa pode realizar para garantir a continuidade durante um momento incerto. Comunicar-se rapidamente com funcionários e clientes é uma parte essencial de qualquer plano de preparação para emergências. Na era digital, as ferramentas de comunicação móvel são absolutamente essenciais – antes,